| 事業者名 | オーガニックビレッジマーケット |
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| 運営統括責任者 | 鳥海孝範 |
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| 所在地 | 〒285-0023 千葉県佐倉市新町168 おもてなしラボ内 |
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| 電話番号 | 090-9959-5871（少人数での運営のため、電話に出られない場合があります。メールでのお問い合わせを推奨します） |
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| メールアドレス | info@ovm-sakura.com（推奨・24時間受付・2営業日以内に返信） |
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| 販売価格 | 各商品ページに税込価格を表示 |
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| 商品代金以外の必要料金 | 送料（ヤマト運輸・サイズ別）、クール便料金（5〜10月・該当商品のみ）、消費税（価格に含む） |
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| 支払方法 | クレジットカード決済（Visa / Mastercard / JCB / American Express / Diners Club） |
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| 支払時期 | ご注文確定時にカード決済 |
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| 商品の引渡し時期 | 毎週木曜日発送（火曜17時締め切り）。火曜17時までのご注文はその週の木曜日に発送、以降は翌週木曜の発送となります。発送後1〜3日程度でお届け（地域により異なります） |
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| 返品・交換について | 生鮮食品の性質上、お客様都合による返品・交換はお受けできません。ただし、商品に破損・傷み・誤配送があった場合は、到着後2日以内にご連絡ください。確認のうえ、交換または返金にて対応いたします。 |
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| 返品送料 | 不良品・誤配送の場合は当店負担 |
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| 申込みの撤回 | 商品発送前であればキャンセル可能です。発送後のキャンセルはお受けできません。メール（info@ovm-sakura.com）にてご連絡ください。 |
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